東京都港区まで出張買取でPanasonic ドラム式洗濯乾燥機 NA-VX800ARを高価買取しました。

査定士：菅野広大

商品の状態

お引き取りしたのは、PanasonicのドラムX式洗濯乾燥機NA-VX800ARです。本体正面下部の銘板シールで、洗濯容量11kg・乾燥容量6kg、2019年製であることを確認しました。お客様のご申告では、新品でご購入されてから約7年のご使用とのことです。外装は、正面扉の黒いクリアパーツ部分に日常の拭き掃除でつく程度の極薄いスレ跡があり、本体左側面の下部には設置時についたとみられる1cmほどの浅い擦り傷が1箇所ありました。それ以外に目立つダメージはなく、7年という使用年数を考えると丁寧に扱われてきた個体です。給水・排水ホースにも劣化や硬化はなく、純正パーツの欠品もありません。取扱説明書も揃っていました。

銘板シール。年式と洗濯乾燥容量を現物で確認しています。本体左側面下部の擦り傷。1cmほどの浅いものが1箇所です。

お客様のお悩み

ご依頼のきっかけは、お引っ越しに伴う処分でした。まだ十分に使える状態でしたが、「重くて運び出しが大変だった」とのことで、ご自身での搬出に不安をお持ちでした。ドラム式洗濯機は本体重量が80kg近くあり、防水パンからの取り外しも含めて個人での移動が難しい家電です。そのため出張買取をご選択いただきました。

出張買取の状況

事前にお電話で概算をお伝えしたうえで、当日お伺いしました。現場はエレベーターのないアパートの2階で、実際にかなりシビアな搬出環境でした。まず洗面所の防水パンから本体を持ち上げて取り外し、壁や床を傷つけないよう養生したうえで、スタッフ2名体制で外階段を慎重に下ろしています。ご訪問からトラックへの積み込み完了まで、およそ40分をいただきました。一般にドラム式洗濯機は、エレベーターの有無と階段の踊り場の広さで作業の難易度が大きく変わります。本品のような環境では2名体制が前提になりますが、その分お客様に触っていただく作業は一切ありません。

査定結果

ドラム式洗濯機の査定では一般に、通電と動作の確認、乾燥機能の健全性、外装の状態、付属パーツの有無が見られます。本品は通電だけで済ませず、洗い〜脱水までのコースを空回しで実行し、脱水時のドラムのブレとモーターの異音がないことを確認しました。さらに乾燥モードを15分ほど稼働させ、ヒートポンプ特有の温風がドラム内へ正常に送られる、つまりコンプレッサーに異常がないところまで確認しています。ヒートポンプ式は乾燥機構が高価なぶん、ここが動くかどうかで評価が大きく分かれる部分です。表示・操作系統もすべて正常でした。外装の擦り傷とスレは減点となりますが、いずれも軽微で、状態ランクはBと判断しています。純正パーツと説明書が揃っている点も加点材料です。これらを総合して81,000円をご提示しました。