家電を
売るなら買取マクサス

家電買取に関する
よくある質問 FAQ

• 故障したレコーダーでも買い取ってもらえますか？

  故障したレコーダーでも、状態によっては買取可能な場合があります。
  また、動作確認ができないものでも買取は可能ですが、査定額が下がる点はご了承ください。

• 初期化は自分でやったほうがいいですか？

  データの初期化が必要な家電は、お客様ご自身で初期化を行っていただくようにお願いいたします。
  初期化に不安がある場合は、サポートいたしますのでお気軽にお申し付けください。

• B-CASカードは抜いたほうがいいですか？

  B-CASカードには個人情報が含まれる可能性があるため、取り外してからお渡しください。
  もしもB-CASカードを付けたまま査定する場合、事前に登録情報の削除をお願いいたします。

• 少しキズがあります。買取に影響はありますか？

  商品の状態は査定額に直接影響するため、キズや汚れがある場合、減額となる可能性があります。
  しかし、買取自体が不可能になるわけではありません。
  詳細な査定額については、実際の商品状態を確認した上での判断となります。

• レコーダーと併せて他のものも買取をお願いできますか？

  レコーダー以外にも、家電製品や家具類、ブランド古着、お酒、ベビー用品など、幅広い品目の買取を行っております。
  まとめての買取も可能ですので、お気軽にご相談ください。

• 出張査定の前におおよその買取金額を知りたいです。

  お電話やビデオ通話を利用したオンラインの事前査定が可能です。
  LINEで24時間365日対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

• 査定金額に納得いかなければその場でキャンセルできますか？

  査定結果にご納得いただけない場合、その場でキャンセルが可能です。
  キャンセル料は無料ですので、安心して査定をご検討ください。