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お売りいただいたお客様の声
急な転勤で引っ越しが決まり、新居には備え付けの洗濯機があるため、購入してまだ数年しか経っていないこちらの洗濯機を手放すことになりました。ガラストップのデザインも気に入っており、まだまだ綺麗で普通に使える状態だったので、粗大ゴミとして処分するのはどうしても避けたいと考えていました。出張買取をお願いしたところ、当日はスタッフの方が洗濯槽の中や付属品まできちんと確認し、インバーターの静音性などの機能面もしっかり評価してくださったので、提示された金額(19,000円)にも大満足です。洗濯機の水抜きやホースの取り外しから運び出しまで、自分では面倒な作業をすべて手際よく進めていただき、安心してお任せできました。
東京都北区/20代男性
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COMMENT
買取スタッフのコメント
査定士:菅野広大
商品の状態
お引き取りしたのは、ハイセンスの全自動洗濯機「HW-DG80B」です。洗濯・脱水ともに容量8kgの縦型で、本体サイズはW570×D560×H990mm、2022年製の個体になります。天板はガラストップ、カラーはホワイト。外装は全体的にきれいで、確認できた使用感は前面パネル右下のごく浅い擦り傷が1箇所と、右側面下部の微小なスレが2箇所のみでした。天板のガラス面と操作パネルには、割れも文字のカスレもありません。背面と底部のサビ、目立つヘコミも見当たりませんでした。洗濯槽の内側、洗剤ケース、糸くずフィルターは自社でのクリーニング前、つまり買取時点の状態で確認していますが、黒カビや洗剤カスの固着はなく、日頃から手入れをされていたことがうかがえる清潔さでした。
お客様のお悩み
ご依頼のきっかけは、急な転勤に伴うお引越しでした。新居には洗濯機が備え付けられているため、購入から数年のこの1台を手放すことになったそうです。「まだ新しくて捨てるのはもったいなかったので、買い取ってもらえて助かりました」とのことで、粗大ごみとしての処分は避けたいというお気持ちからご相談をいただいています。
出張買取の状況
事前にお電話で概算をお伝えしたうえで、当日お伺いしました。現場はマンションの3階、エレベーターのある物件です。洗面所の防水パンに設置された状態でしたので、まず水栓を閉じてから給水ホースと排水ホースを取り外し、本体に残った水を抜く作業を確実に行いました。廊下やドア周りを養生し、スタッフ1名で搬出まで完了しています。所要時間はおよそ20分でした。一般に洗濯機は、この残水を抜く工程を省くと搬出中の水漏れにつながるため、当日の段取りで差が出やすい品目です。
査定結果
縦型洗濯機の査定では一般に、製造年、洗濯容量、動作の安定性、槽内の衛生状態の4点が評価を左右します。本品は2022年製で、単身から3〜4人のご家族までカバーできる8kgという容量帯にあり、中古市場でも動きやすいレンジです。動作確認では給水から洗い、すすぎ、脱水までを空回しで通し、脱水時の異常なブレや異音はありませんでした。ふたロックの作動、風呂水給水ポンプの吸い上げ、Wave Washの水流動作もあわせて確認し、操作パネルにエラー表示が出ることは一度もありません。給水ホース・排水ホース・アース線・取扱説明書・風呂水給水ホース・糸くずフィルターがすべて揃っており、欠品による減点はありませんでした。減点は前面と右側面のごく浅い傷のみで、実用にも外観にも影響しない範囲です。以上から状態ランクはBと判断し、19,000円をご提示しました。