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お売りいただいたお客様の声
洗濯機を買い替えることになり、古いほうをどうするか迷っていました。ドラム式は重くて自分では動かせないので、運び出しまでやってもらえるのが一番ありがたかったです。ホースの取り外しから水抜きまで手際よく進めてくださり、床にも傷が付きませんでした。新しい洗濯機を入れる前に片付いて、気持ちよく買い替えられました。
埼玉県さいたま市／40代男性
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COMMENT
買取スタッフのコメント
商品の状態
お引き取りしたのは、日立のドラム式洗濯乾燥機「ビッグドラム BD-STX120HL」です。2022年製で、洗濯12kg・乾燥6kgの大容量タイプ、扉は左開きです。正面の扉とタッチパネルの操作部、天面にはっきりとした傷や割れは見られませんでした。洗剤と柔軟剤の自動投入タンク、乾燥フィルター、ドラム内もそろっており、給水ホースなどの付属部品も袋にまとめて残っています。通電して洗濯と乾燥の動作も確認でき、状態ランクはAと判断しました。
お客様のお悩み
ご依頼は40代の男性のお客様からです。洗濯機を新しいモデルに買い替えることになり、それまでお使いの1台の行き先に迷われていたそうです。ドラム式は本体が大きく重いため、ご自身で運び出すのは難しいと考え、搬出まで任せられる出張買取にご相談いただきました。
出張買取の状況
戸建てのご自宅の洗面所に設置されていた洗濯乾燥機を、スタッフ2名でお引き取りしました。給水ホースと排水ホースを外し、本体に残った水を抜いてから、床や壁を養生して運び出しています。作業はお伺いしてからおよそ40分で完了しました。一般にドラム式は重量があり、ドラムを揺らさないよう慎重に運ぶ必要があるため、搬出に慣れたスタッフに任せると安心です。
査定結果
ドラム式洗濯乾燥機の査定では一般に、製造年、容量、乾燥機能を含めた動作、外装やパッキンの状態、付属部品の有無が見られます。12kgクラスの大容量機は家族世帯での需要が根強く、年式の新しいものほど評価されやすい傾向にあります。本品は2022年製で、洗濯から乾燥までの動作に問題がなく、自動投入タンクや付属部品もそろっていました。外装にも目立つ傷みがないことを確認し、12,500円で買取いたしました。